AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
elterngarten und die elterngarten Coaches führen Coaching und Beratung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom/von der AuftraggeberIn (im Folgenden auch KlientIn) als angenommen. Von den AGB abweichende Bestimmungen bedürfen der Schriftform.

Sollte ein Vertrag nicht über elterngarten direkt geschlossen sein, sondern zwischen dem/der KlientIn und der elterngarten Coach, so gelten die AGB der jeweiligen Coach.

Vertragsschluss

Ein gültiger Vertrag kommt nach beidseitiger schriftlicher Absichtserklärung (auch per Email) zustande.

Einholen von Informationen, das Versenden einer Anmeldung oder telefonische Infogespräche begründen keinen gültigen Vertrag.

Honorar, Rechnungsstellung

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare werden netto und in Euro ausgewiesen, MWST wird besonders ausgewiesen.
Wenn die Honorare nicht individuell zwischen elterngarten und dem/der KlientIn vereinbart worden sind, gelten die Sätze, die in der Preisliste bzw. auf der Webseite veröffentlicht sind. Alle anderen Gebührenordnungen oder –verzeichnisse gelten nicht

Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der/die KlientIn als Schuldner des Honorars.
Das Honorar ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig.

Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche der/des KlientIn von elterngarten anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

Sollte der /die AuftraggeberIn in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, ist elterngarten oder die elterngarten Coach berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, mindestens bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind.

Absage eines Termins oder einer Seminarteilnahme

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für ein eventuell vereinbartes kostenloses Kennenlerngespräch.
Zeit und Ort des Coachings werden von den Vertragspartnern einvernehmlich vereinbart. Der/die KlientIn verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.

Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung von Einzel-Coachingsitzungen ist bis spätestens 5 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

Eine Absage der Teilnahme an einem Seminar gilt vor dem ersten Termin analog. Kann ein/e TeilnehmerIn an einem Folgetermin nicht teilnehmen, bemüht sich elterngarten einen adäquaten Ersatz anzubieten. Anspruch darauf besteht jedoch nicht.

Sofern die Erwartungen des Teilnehmers an das Gruppencoaching sich nicht erfüllen, oder eine Teilnahme aus Krankheitsgründen teilweise nicht möglich ist, ist dies kein Minderungsgrund oder eine Schlechterfüllung. Hieraus ergibt sich auch nicht das Recht, Teile der Vergütung zurückzufordern. elterngarten kann im eigenen Ermessen und ausschließlich freiwillig prüfen und anbieten, einzelne Sitzungen nachzuholen.

Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

elterngarten ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coachingtermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind.
In diesem Fall wird die den/die KlientIn schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der/die KlientIn unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.

Pflichten von elterngarten

elterngarten und die elterngarten Coaches verpflichten sich, die erteilten Aufträge mit großer Sorgfalt und mit fachlich qualifizierter Beratung auszuführen. elterngarten und die elterngarten Coaches schulden die fachgerechte Erbringung der Leistungen, die sie beeinflussen können, übernehmen aber keine Haftung für das Ergebnis und die Umsetzung der Ergebnisse.

elterngarten und die elterngarten Coaches sind berechtigt, die Methoden anzuwenden, die dem mutmaßlichen Willen des/der KlientIn entsprechen, sofern der/die AuftraggeberIn hierüber keine Entscheidung trifft.
Ein subjektiv erwarteter Erfolg des/der KlientIn kann nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden.

elterngarten oder die elterngarten Coaches dürfen keine Krankschreibungen vornehmen und keine Medikamente verordnen.

Mitwirkung des/der AuftraggeberIn

elterngarten und die elterngarten Coaches erbringen ihre Beratungsleistungen auf der Grundlage der ihnen von dem/der KlientIn oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Informationen.
Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei dem/der KlientIn.

Zu einer aktiven Mitwirkung ist der/die KlientIn nicht verpflichtet. Eine Beratung ist in den meisten Fällen aber nur bei aktiver Mitwirkung des/der KlientIn sinnvoll. Dies gilt insbesondere für die Erteilung erforderlicher Auskünfte als Grundvoraussetzung für eine Beratung wie auch für eine aktive Mitarbeit bei Entspannungsübungen und anderen Methoden. elterngarten und die elterngarten Coaches sind berechtigt, die Beratung zu beenden, wenn das Vertrauen nicht mehr gegeben ist, insbesondere wenn der/die KlientIn die Beratungsinhalte verneint.

Bereitstellung geeigneter Infrastruktur

Zur Wahrnehmung von Online-Angeboten ist der/die KundIn für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs und der sonstigen zur Nutzung notwendigen technischen Einrichtungen und Software selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

Abgrenzung zur Psychotherapie

Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt.

Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching hingegen dient dem “gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist.
Das Ergebnis eines Coachings stellt demnach nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des/der KlientIn, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergeht.

Geheimhaltungspflicht

elterngarten und die elterngarten Coaches verpflichten sich zur Verschwiegenheit über die im Laufe der Beratung gewonnenen Erkenntnisse sowie personenbezogene Sachverhalte über den/der KlientIn.
Sie behandeln die Klientendaten vertraulich und erteilen jegliche Form von Auskünften nur mit ausdrücklicher Zustimmung des/der KlientIn.

Alle an den/die KlientIn ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönliche Gebrauch durch den/die KlientIn bestimmt.
Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen gehört elterngarten. Dem/der KlientIn ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von elterngarten ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.

Haftung

Bei der durch Christine Winnacker erbrachten Beratungen handelt es sich um eine Dienstleistungstätigkeit. Die Beratung erfolgt nach genauer Vorbereitung, u.a. auf Grundlage der von dem/der KlientIn zur Verfügung gestellten Informationen. Ein Erfolg ist nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.

Es handelt sich um einen Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB.

Versicherungsschutz

Jede/r KlientIn trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

Sektenerklärung

Hiermit erkläre ich, Christine Winnacker als Inhaberin für elterngarten, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer der Scientology-Organisation) arbeite oder gearbeitet habe, dass ich nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult wurde und keine Kurse und/oder Seminare bei der Scientology-Organisation besuche oder besucht habe, in denen nach der Technologie von L. Ron Hubbard gearbeitet wird und dass sämtliche Coachings und Beratungen nicht nach dieser Technologie durchgeführt werden. Zudem lehne ich sektiererische Praktiken jedweder Art ab und distanziere mich ausdrücklich von Sekten und ähnlichen Organisationen.

Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Im Falle eines Rechtsstreits gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist München.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs oder des Beratungsvertrages ungültig sein oder nichtig werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Willen der Vertragsparteien am nächsten kommt.